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Étude de cas 1

Accompagnement d’une PME dans le choix d’une solution de gestion d’imprimantes

Contexte

Une PME québécoise multi-sites souhaitait structurer la gestion de son parc d’imprimantes, tout en s’assurant de la sécurité des données et de la compatibilité avec son environnement TI existant.

Problématique

❗Manque de visibilité et de contrôle
❗Enjeux de cybersécurité et d’intégration ERP
⚠️ Discours technique complexe des fournisseurs
⚠️ Parc d’imprimantes hétérogène

Approche

➡️Clarification des besoins fonctionnels et non fonctionnels➡️Analyse indépendante des solutions du marché➡️Comparaison structurée selon des critères d’affaires et techniques➡️Organisation de rencontres et de démonstrations avec les fournisseurs

Résultats

✅Décision éclairée et prise en confiance✅Client rassuré face aux enjeux techniques et de sécurité✅Démarrage de tests pilotes sur une dizaine d’imprimantes🏆Solution alignée avec les besoins réels de l’entreprise

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